面对着海边旅游价格越来越低，利润越来越低，可客人要求越来越高这个矛盾我们海边农庄如何突破：

    现状：海边现在旅游几十块一人，作为经营者和服务者，我们感觉到甚大的压力，而在利润越来越低，可客人却对要求越来越高的时候，我们显得很无能为力，人力成本上涨，再加上网络推广的成本点击日常运营的三分之一，有些团，如果是请一个导游或者服务者我们都存在亏的情况，之所以现在还正常运营着，是因为团量多，可是利润是生存的根本，而不是量，因为利润降低后，我们没有办法给客人提供更好的服务，没有办法请更多的工作人员后勤保障，所以量大是建立在没有能力保障出行品质的基础上的。

    我不希望这种情况持续，我们经常讲究的是双赢，而事实上通过对客人的了解，其实他们并没有只是在乎价格，而是在乎价值，在乎是否值得，而这种情况下，是我们自己把自己做死了，自己把自己困死了，困死在只是跟客人讲价格的局面，我们要突破，我们要赚钱，我们要有利润，只有这样我们才能够真正把旅游往服务上靠，真正把体验做上来。

   以下是我带团的感觉，以及对今后海边旅游的思考
     今天带团发现，来海边杨梅坑的客人还是有消费能力的，所以不能只是跟客人纠结价格了。退之一步说在乎价格的，接起来也会让我们受不了，客人在乎价格，可是更在乎体验，以后我们真的要把握一下谈判了，不然当我们还是这个利润时，市场量下来后就会让我们只够基本生活生存费用了

     我们也千万别不好意思让客人知道我们要赚钱，因为我们只有赚到钱有利润才能提供好的服务或者好的保障。我们不是义务工，必须要靠自己的利润生存下去，这些潜显的道理都是跟客人明说的，这涉及到谈判能力，也只有我们自己能力上来了，才能应对各种问题，包括竞争越来越激烈如何在业内生存，发展，壮大。

    我们要敢于向客人说不，当客人提出无理的价格的时候，我们就要让客人知道我们是有底线的，当然有时候也别被客人忽悠了。
    我们在东莞也有一个农庄，从消费能力和消费意识上，深圳消费观至少比东莞高很多。我们这边市场价格：138元/人，一般情况都不松口的，先去了解顾客活动动机，组织活动者既然公司把活动叫给它们肯定是要体现活动的意义，那就是需要体验好、满意开心的享受服务，这样才是一次满意的出行，真正奇葩客人在乎价格的还是少，只在乎价格的即使给它们再低价也不一定能成交，价格战永远能找到更低的。不能客人谈价格我们也跟着谈价格，相反黄总说得很对，客人和你谈价格我们要谈服务体验，客人谈服务我们再谈价格。

      我就偶尔接几个海边的单，有个东莞去海边的六十人，还有一个两天的三十人不到，今天23个人，通过跟客人沟通，我感觉到他们并不是在乎价格，而是在乎我们能否安排得更好，所以真的是需要我们传递价值，而不是以低价吸引。也只有这样我们才能赚到更多利润，也只有这种思维我们本身才能快速成长，如果是在乎价格，找低价格他很容易就找到觉得我们贵的接待者，就像厨房的老梁，接一个团十个人，180元，包住宿，野炊，野战，第二天早餐，客人反过来还要问他能不能够再少。事实上这个价格以成本价来核算都不止这个数，全然没有考虑人力成本还有别人近乎免费的人情价。
       就是因为我们知道深圳这边的价格无底线，而服务又无保证，不利于公司和团队的发展壮大，我们才在东莞这边进行开拓新的农庄，东莞这边市场价格138/人，同时我们请了很多的工作人员来保证服务品质，相比，杨梅坑的成本比这边低，还能掌控。现在海边如果不走开这个局就非常危险，客人可以对比的很多，我们越想越会觉得自己没法把价格提高，我们只有通过提高品质，提高服务，提高体验才能够让客人认可我们，再说现在这市场价格不是说不够低，而是在乎服务的太少。

     当然了，对于大团队不是说不可以降价，而是不轻易降价，我们要传递我们价值，旅游有服务行业，所以我们需要让客人知道他过来不是为了吃个饭，骑个车，而是来体验的，如果他觉得只是吃个饭的时候，就是我们什么都不赚他都会觉得贵，因为我们跟市区的人流量很大的餐馆没法比，我们是周末的生意，假如我们周末赚几千，就意味着我们这一周只赚几千，如果天气不好甚至是这一个月只是赚几千，而这只是毛利而已，所以这也是为什么周边的旅游包括商店等，他们一家几口，一起赚个十多万，其实跟打工没有什么区别，自由一点，但是有一点是自己承担风险，也有亏的可能。

       服务行业最大的产品在于人，在于我们自己，我们给客人服务，解决问题，所以哪怕是同样是山海天然潭，我们也有底气说我们是安排的最好的，同样是杨梅坑我们是提供最多的，如果只是在乎价格，他们会直接去团购，那就是最便宜的了。但为什么不去呢，他们仍然是不放心，因为那里没有保障，没有人服务的旅游，你要什么没有什么，缺什么也不知道找谁，或者什么都是花钱，这如何来的体验之说。